Technischer Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst (w/m/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n technischen Kundenbetreuer/in für unseren Vertriebsinnendienst.
Tätigkeitsschwerpunkt:
- Ganzheitliche Koordination kundenbezogener techn. Änderungsprozesse (Schwerpunkt Automotive)
- Administrative Aufgaben im ERP-System (Stammdaten, Angebots- und Auftragserfassung u.v.m.)
- Ganzheitliche Begleitung der Neuanläufe - von Angebotserstellung über Abmusterung bis hin zur Übergabe in die Serie
- Bedienung der Kundenportale; EDI/Web-EDI
- Selbstständige Prüfung von techn. Kundenspezifikationen und deren Abstimmung mit den jew. Fachbereichen (F&E, Produktion, Produktionsplanung, QW, Versand)
- Anleitung, Betreuung und Kontrolle der in den Verantwortungsbereich delegierten Aufgaben sowie die Kommunikation zwischen Vertriebsteam und dem Kunden
- Nachverfolgung betätigter Kunden-Liefertermine in Rücksprache mit der Produktionsplanung
Unsere Erwartungen an Sie:
- Sie bringen eine abgeschlossene kfm. Ausbildung mit hohem techn. Verständnis oder eine abgeschlossene techn. Ausbildung mit Berufserfahrung im kfm. Bereich mit
- Vorzugsweise verfügen Sie über Erfahrung mit WEB EDI Portalbedienung und EDI
- Sie können Zeichnungen lesen und interpretieren
- Zu Ihren Stärken gehören organisatorische Fähigkeiten, eine schnelle Auffassungsgabe und Eigeninitiative sowie die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
- Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir ebenso voraus wie einen sicheren Umgang mit MS Office
Das erwartet Sie:
- Familiengeführtes Unternehmen in 3. Generation
- Sicherer Arbeitsplatz in einem expandierenden, internationalen Unternehmensumfeld
- Open-Door-Mentalität und kurze Entscheidungswege
- Intensive Einarbeitung in einer angenehmen Team-Atmosphäre
- Homeoffice (gem. BV Mobiles Arbeiten)
- Gleitzeitkonto - Flexible Arbeitszeiten
- 30 Urlaubstage, Urlaubsgeld
- Zusätzliche Freistellungstage für besondere Ereignisse wie Hochzeit der Kinder, Umzug etc.
- Jahressonderzahlung
- Weitere attraktive Sozialleistungen wie Vermögenswirksame Leistungen (VL), Prämien für Jubiläum, Hochzeit, Geburt
- Gesundheitsaktionen, kostenfreie Mitgliedschaft im Fitnessstudio (FitX)
- Fahrrad-Leasing mit Jobrad
- Mitarbeiterempfehlungsprämie und zahlreiche Mitarbeiterrabatte bei Markenartikeln
- Interne & externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sommerfest, Weihnachtsfeier, individuelle Teamevents
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.