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BIW Kompakt 2-2013 Deutsch

2/2013 INNOVATION IM ÜBERBLICK EDITORIAL Liebe Freunde der BIW, das Jahr 2013 steht klar im Zeichen der nur alle drei Jahre stattfindenden Leitmesse für die Kunststoff- sowie die Gummi- und Kautschuk-Industrie, der „K 2013“ in Düsseldorf, zu der wir Sie herzlich einladen. Auf unserem völlig neu gestalteten Messestand, den wir Ihnen mit dieser Ausgabe von BIW KOMPAKT vorstellen, gehen wir gezielt auf die wichtigsten Abnehmerbranchen unserer hochwertigen Qualitätsprodukte aus Silicon- Kautschuk und technischen Textilien ein. Wir präsentieren dabei für jedes Marktsegment interessante Innovationen sowie neu entwickelte kundenspezifische Lösungen als anschauliche Beispiele der BIW-Kompetenz. Besuchen Sie uns in Düsseldorf auf unserem Messestand in Halle 6 A33 vom 16. bis 23. Oktober 2013 und überzeugen Sie sich selbst von der BIW-Leistungsfähigkeit. Ein weiteres Thema dieser Ausgabe beschreibt die Herausforderungen externer Audits entsprechend der aktuellsten ISO-Norm-Standards am Beispiel dreier Re-Zertifizierungen durch DNV (Det Norske Veritas). Wir hoffen, Ihr Interesse für die aktuellen Entwicklungen bei der BIW geweckt zu haben. Viel Spaß beim Lesen wünschen Ihnen Flexibilität, Chancen, Innovationen 01 ERFOLGREICHE RE-ZERTIFIZIERUNG In einem Audit-Marathon erreichte die BIW die notwendigen Re-Zertifizierungen entsprechend der wichtigsten Norm-Standards und bestätigte damit ein- drucksvoll die Funktionsfähigkeit des umfassenden Management-Systems. Die BIW ist seit Jahren und zum Teil schon seit Jahr- zehnten nach den einschlägigen Industrie-Standards zertifiziert. Doch in diesem Herbst standen gleich meh- rere Re-Zertifizierungen auf dem Programm, die geballt eine Woche lang fast die gesamte Mannschaft in Atem hielten. Neben dem generellen Industrie-Standard für Management-Systeme ISO 9001 wurde gegen den Automobil-Standard ISO/TS 16949 inklusive der „Cus- tomer Specific Requirements“ einiger OEMs und First Tier’s sowie auch gegen den Medizin-Produkte-Standard ISO 13485 geprüft und das Unternehmen durchleuchtet. Besonders spannend war, dass der Automobil-Experte des auf die Kunststoff- und Kautschuk-Industrie speziali- sierten Zertifizierers DNV (Det Norske Veritas) auch noch durch einen sogenannten Witness-Auditor in Fachkunde und Fähigkeit quasi von dritter Seite überwacht und geprüft wurde. Mehrere Audit-Teams haben somit die Funktionsfähigkeit des Management-Systems anhand der KPIs – der Key Performance Indicators – von der Ent- wicklung über die Planung, den Vertrieb, die Marktbe- obachtung, die Logistik und natürlich die Produktion bis hin zur Qualitätssicherung und dem After-Sales-Service auf Herz und Nieren geprüft und die Fortschritte in den vergangenen drei Jahren seit dem letzten Voll-Audit dokumentiert. Nicht zuletzt infolge der Zertifizierung der Personalentwicklung nach dem Standard IIP (Investors in People) im vergangenen Herbst wurde die Qualifizierung der Mannschaft entlang der gesamten Prozesskette als „Focus Area“ spezifiziert und somit intensiv auditiert. Erfreulicherweise wurden neben einigen Empfehlun- gen eine ganze Menge positiver Aspekte im Audit-Ab- schlussbericht durch die DNV Auditoren hervorgehoben und die Wirksamkeit des Managementsystems entspre- chend der verschiedenen ISO-Standards damit erfolgreich bestätigt und verifiziert. Kleinere Ab- weichungen bezogen sich nach jahrelang erfolgreich zertifziertem und gelebtem Managementsystem schon auf echte Detailfragen wie der statistischen Formel „Gauge Repeatability and Reproducibility“ im Rahmen der Messmittelfähigkeits- analyse MSA oder der Do- kumentation in der voraus- schauenden im Gegensatz zur vorbeugenden Instandhaltung, die der Automobil-Standard ISO/TS verlangt. Ein Lob gilt damit der gesamten Mannschaft der BIW, die nachweis- lich das Unternehmen positiv weiterentwickelt hat. Im Fazit attestieren so auch die vier DNV Auditoren nach drei Tagen vor Ort dem Unternehmen „hervorragend auf- gestellt“ zu sein mit einer Führungsmannschaft, die sich bis ins kleinste Detail mit den Prozessen auskennt und einem Team, dass diese Prozesse vorbildlich beherrscht, umsetzt und dokumentiert. Und so ganz nebenbei wurde im Bereich der Auditierung der Medizin- und Pharma- artikel durch den spezialisierten ISO 13485 Auditor ein neu entwickelter BIW-Drainage-Schlauch einer internen Risikobewertung unterzogen und in der Dokumentation auf Zulassungsfähigkeit als eigenständiges Medizinpro- dukt untersucht. — RALF STOFFELS KOMPAKT When it comes to competence When it comes to competence Ralf Stoffels Dr. Markus Wiethoff Managementsystem schon auf echte Detailfragen wie der statistischen Formel „Gauge Repeatability and Reproducibility“ im Rahmen der Messmittelfähigkeits- analyse MSA oder der Do- kumentation in der voraus- schauenden im Gegensatz zur vorbeugenden Instandhaltung, DNV BUSINESS ASSURANCE MANAGEMENTSYSTEM ZERTIFIKAT Zertifikat Nr.: CERT-07479-2004-AQ-HOU-IATF IATF Nr.: 0170870 Seite 1 von 1 Hiermit wird bescheinigt, dass das Managementsystem der Firma: BIW Isolierstoffe GmbH Pregelstr. 5, 58256 Ennepetal, Deutschland verlängerte Werkbänke: Keine entfernte Unterstützungsfunktionen: Keine in Übereinstimmung ist mit der technischen Spezifikation: ISO/TS 16949:2009 Dies wurde auditiert gemäß den: Zertifizierungsvorgaben der Automobilindustrie für ISO/TS 16949:2009 – 3. Ausga Dieses Zertifikat ist gültig für folgende Produkte / Dienstleistungen: ENTWICKLUNG, PRODUKTION UND VERTRIEB VON SILICON- UND SCHAUM-EXTRUSIONSARTIKELN, LSR-SPRITZGUSS-ARTIKELN ( FORMTEILE), KABELSCHUTZSYSTEMEN, ELEKTRO-ISOLIERSCH GLASSEIDEN-DICHTUNGEN AUSSCHLÜSSE: KEINE Datum der Erstzertifizierung: 07 November 2004 Ort und Ausstellu Katy, Texas, 24 Se dieses Zertifikat ist gültig bis: 19 September 2016 für die akkreditierte DET NORSKE CERTIFICATION INC Detlev Seyferth Detlev Seyferth Robert Leitender Auditor Management Audit durchgeführt durch die DNV Niederlassung in Essen, Deutschlan AKKREDITIERTE GESCHÄFTSSTELLE: DET NORSKE VERITAS CERTIFICATION, INC 1400 RAVELLO DRIVE, 77449, KATY, TX, USA, TEL: 281-396-10

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